Przejdź do menu
Miasto i Gmina Murowana Goślina

Deklaracja dostępności

Miasto i Gmina Murowana Goślina zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z przepisami ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych. Oświadczenie w sprawie dostępności ma zastosowanie do strony internetowej murowana-goslina.kiedyodpady.pl.

  • Data publikacji:
  • Data ostatniej istotnej aktualizacji:

Stan dostępności cyfrowej

Ta strona internetowa jest częściowo zgodna z załącznikiem do ustawy o dostępności cyfrowej z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych. z powodu [niezgodności i wyłączeń] wymienionych poniżej.

Przygotowanie deklaracji dostępności i jej aktualizacja

  • Data sporządzenia deklaracji:
  • Data ostatniego przeglądu deklaracji:

Deklarację sporządzono na podstawie samooceny.

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

Wszystkie problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej możesz zgłosić do Paweł Woźniak — mejlowo [email protected] lub telefonicznie 61 89 23 684.

Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.

Zgłaszając takie żądanie podaj:

  • swoje imię i nazwisko,
  • swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
  • dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny cyfrowo element lub treść,
  • opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.

Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania.

Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.

Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, wskazanej w Twoim żądaniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.

Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością

Jeżeli w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej, odmówimy zapewnienia żądanej przez Ciebie dostępności cyfrowej, a Ty nie zgadzasz się z tą odmową, masz prawo złożyć skargę.

Skargę masz prawo złożyć także, jeśli nie zgadzasz się na skorzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, który zaproponowaliśmy Ci w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej.

Ewentualną skargę złóż listownie lub mailem do do kierownictwa naszego urzędu:

Pomocne mogą być informacje, które można znaleźć na rządowym portalu gov.pl.

Możesz także poinformować o tej sytuacji Rzecznika Praw Obywatelskich i poprosić o interwencję w Twojej sprawie.

Pozostałe informacje

Dostępność architektoniczna

Dostępność architektoniczna budynków Urzędu Miasta i Gminy Murowana Goślina: I. BUDYNEK A – PLAC POWSTAŃCÓW WIELKOPOLSKICH 9 – RATUSZ Główne wejście do budynku nie jest dostosowane do potrzeb osób z niepełnosprawnością ruchową ze względu na schody. Budynek wyposażony jest w windę, toaletę dla osób z niepełnosprawnościami na poziomie -1, tablicę wizualną informującą o rozmieszczeniu biur. Do budynku istnieje możliwość wejścia z psem asystującym. W budynku znajdują się tabliczki m.in. w alfabet Braille’a informujące m.in. o możliwości wejścia z psem asystującym, o wejściu dla osób z niepełnosprawnością, a także oznaczenie toalety oraz windy. Wejście dla osób z niepełnosprawnością ruchową dostępne jest od strony parkingu na ul. Dworcowej. W obrębie budynku Urzędu na parkingu od strony ul. Dworcowej znajduje się miejsce parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami. W budynku dostępna jest usługa tłumacza języka migowego online. Można z niej skorzystać w punkcie obsługi mieszkańców lub umówić wizytę wcześniej – wystarczy napisać e-mail na adres: [email protected]. Istnieje też możliwość kontaktu przez ePUAP lub formularz kontaktowy na stronie internetowej. Tłumacz PJM online dostępny jest pod adresem: murowana-goslina.pl/pjm PRZYZIEMIE – POZIOM -1 Referat Budowlano – Inwestycyjny Referat Zarządzania Drogami PARTER - POZIOM 0 Kancelaria, Biuro Obsługi Klienta Urząd Stanu Cywilnego Referat Ochrony Środowiska, Rolnictwa i Transportu Publicznego PIĘTRO I – POZIOM 1 Sekretariat Burmistrz Sekretarz Referat Planowania Przestrzennego PODDASZE – POZIOM 2 Referat Funduszy Zewnętrznych i Zamówień Publicznych Biuro Rady Miejskiej Referat Spraw Obywatelskich Referat Oświaty Biuro Bezpieczeństwa i Zarządzania Kryzysowego II. BUDYNEK B – UL. POZNAŃSKA 18 Wejście do budynku jest dostosowane do potrzeb osób z niepełnosprawnością ruchową oraz osób poruszających się na wózkach i odbywa się po pochylni. Miejsce parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami znajduje się obok budynku. W budynku znajdują się tabliczki m.in. w alfabet Braille’a informujące m.in. o możliwości wejścia z psem asystującym, o wejściu dla osób z niepełnosprawnością, a także oznaczenie toalety. PARTER Referat Podatków i Opłat Lokalnych Referat Organizacyjny Referat Gospodarowania Gminnym Zasobem Nieruchomości Biuro Windykacji Należności PIĘTRO I Referat Gospodarki Finansowej Biuro Planowania, Analiz i Kontroli Budżetu Referat Kadr, Płac i IT Referat Promocji W budynku dostępna jest usługa tłumacza języka migowego online. Można z niej skorzystać w punkcie obsługi mieszkańców lub umówić wizytę wcześniej – wystarczy napisać e-mail na adres: [email protected]. Istnieje też możliwość kontaktu przez ePUAP lub formularz kontaktowy na stronie internetowej. Tłumacz PJM online dostępny jest pod adresem: murowana-goslina.pl/pjm W obu budynkach urzędu (A,B) - pl. Powstańców Wielkopolskich 9 oraz ul. Poznańska 18 zainstalowano system 8 znaczników głosowych TOTUPOINT, ułatwiających osobom z dysfunkcją wzroku poruszanie się w urzędzie. System daje możliwość odsłuchania komunikatów głosowych oraz przeczytania poszerzonego komunikatu tekstowego (na stronie www.totupoint.pl należy odszukać Urząd Miasta i Gminy Murowana Goślina). Aby skorzystać z systemu, należy pobrać na telefon komórkowy bezpłatną aplikację TOTUPOINT oraz mieć uruchomiony Bluetooth. Użytkownik sam może zmienić w aplikacji w zakładce ustawienia – dystans wykrycia znaczników (odległość w jakiej aplikacji widzi znacznik), głośność dźwięku znacznika, czas trwania dźwięku oraz język. W obu budynkach urzędu zostały także zamontowane tzw. pola uwagi, czyli wypukłe elementy, umieszczone w miejscach, gdzie osoby niewidome mogą napotkać przeszkody. Ich głównym celem jest ułatwienie orientacji i zapewnienie bezpieczeństwa. Pola te będą informować o zbliżaniu się do schodów, wind i wyjść z budynków. W obu budynkach urzędu dostępna jest pętla indukcyjna, która znacząco ułatwia kontakt z urzędnikami osobom niedosłyszącym i korzystającym z aparatów słuchowych. To nowoczesne rozwiązanie, które pozwala na bezpośrednie przekazywanie dźwięku z otoczenia (np. głosu pracownika urzędu) do aparatu słuchowego użytkownika – bez zakłóceń i szumów. Dzięki temu rozmowy stają się wyraźniejsze, a kontakt – bardziej komfortowy i zrozumiały. Pętla ma ok. 1 m zasięgu, a niewielkie gabaryty i waga umożliwiają sprawne i szybkie przeniesienie jej z miejsca na miejsce. Obecność pętli indukcyjnej to realne wsparcie dla osób z dysfunkcjami słuchu, które często napotykają bariery komunikacyjne w codziennych sytuacjach – także w urzędach. Dzięki temu rozwiązaniu nasz urząd staje się bardziej dostępny, przyjazny i otwarty na potrzeby wszystkich mieszkańców. W obu lokalizacjach znajdują się także tablice informacyjne z dużymi czytelnymi literami. III. BUDYNEK C – UL. POZNAŃSKA 16 – BIBLIOTEKA Budynek wyposażony w podjazd z lewej strony schodów. Miejsce parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami znajduje się obok budynku. Parter budynku bez barier architektonicznych, toaleta dostosowana jest do osób z niepełnosprawnościami. PARTER Biuro Gospodarki Odpadami Sala Ślubów / sala konferencyjna Sala Sesyjna Rady Miejskiej

Dostępność komunikacyjno-informacyjna

Dostępność komunikacyjno-informacyjna jest realizowana za pomocą następujących narzędzi: Biuletyn Informacji Publicznej Urzędu Miasta i Gminy Murowana Goślina: https://bip.murowana-goslina.pl/; Strona internetowa - Serwis informacyjny Miasta i Gminy Murowana Goślina: https://www.murowana-goslina.pl/; tablice informacyjne oraz bieżąca obsługa mieszkańców w budynkach Urzędu Miasta i Gminy Murowana Goślina (pl. Powst. Wielkopolskich 9 oraz ul. Poznańska 16, ul. Poznańska 18); media społecznościowe: https://www.facebook.com/MurowanaGoslina; Instagram: https://www.instagram.com/murowana_goslina_/; Gośliński Biuletyn Mieszkańców - wersja drukowana dostępna w wyznaczonych miejscach na ternie miasta i gminy, wersja elektroniczna do pobrania na stronie internatowej: https://www.murowana-goslina.pl/87,goslinski-biuletyn-mieszkancow-do-pobrania oraz w aplikacji mMieszkaniec: https://murowana-goslina.wkontakciejst.pl/pl/ogloszenia